トランス・モルディビアン・エアウェイズの取り組み

モルディブの水上飛行機会社、Trans Maldivian Airways(以下、TMA)より、新型コロナウイルスへの対応についてご案内が届きました。


TMAチェックインカウンターにて

<国際線からTMAへの乗り継ぎの場合>

  1. チェックインカウンター入口で、カスタマーサービススタッフがお出迎えします。
  2. チェックイン及び搭乗の際には、マスク着用が必要です。
    (6歳未満のお子様、医学的な理由がある方は除く)
  3. ソーシャルディスタンスを保つため、床のマークにそってお並びください。
  4. 全てのチェックインカウンターには、乗客とスタッフの間にガラスシールドが取り付けられています。
  5. 全ての預け荷物は、チェックイン後に消毒されます。
  6. 接触を避けるため、搭乗券は、プリンターから乗客が直接お取りいただきます。
  7. マスク、手袋、消毒剤の衛生キットを無料でお渡ししています。

<フルマーレ、マーレのホテルからお越しいただく場合>

  1. 専用のチェックインカウンターにご案内します。
  2. 列にお並びの間、カスタマーサービススタッフが検温します。
  3. チェックインについては、上記国際線からの乗り継ぎの場合と同様です。

水上飛行機ターミナルへの移動

<TMAバスによる移動>

  1. 乗車の際には、備え付けの消毒剤で手を消毒して下さい。
  2. 他の乗客とソーシャルディスタンスを保って乗車して下さい。
  3. グループや家族で旅行する場合を除き、車内では他の乗客とソーシャルディスタンスを保って着席して下さい。
  4. 車内は定期的に消毒されます。

<リゾート専用車による移動>

  1. 前部座席は空けて、後部座席に乗車して下さい。

水上飛行機ターミナル到着

  1. TMAターミナル内は、ソーシャルディスタンスが確保できる座席をご用意しています。
  2. お客様用の消毒剤をご用意しています。
  3. ターミナル内は定期的に清掃・消毒しています。
  4. 全てのサービスカウンター(カスタマサービスカウンター、キャッシャー、カフェカウンター)には、ガラスシールドが取り付けられています。
  5. ソーシャルディスタンスを保つため、マークにそってお並び下さい。

水上飛行機への荷積み

  1. 預け荷物は水上飛行機搭載前に消毒されます。
  2. 作業スタッフは、マスクと適切な手袋を着用します。

搭乗、機内にて

  1. 全ての搭乗ゲートには、消毒剤を用意しています。
  2. 待合室の座席はソーシャルディスタンスを保っています。
  3. 搭乗時に乗客のソーシャルディスタンスが保たれるよう配慮しながら、スタッフが順次案内します。
  4. 搭乗中もマスクを着用して下さい。

リゾート出発

  1. プラットフォームに到着する前に、全ての乗客はマスク着用が必要です。
    (6歳未満のお子様、医学的な理由がある方は除く)
  2. 全ての預け荷物は、航空機へ積み込む前に、リゾートスタッフが消毒します。
  3. 乗務員は、搭乗する全ての乗客に対して、検温を実施する場合があります。

機体の消毒

全てのTMA航空機は、マーレ離発着時に徹底的な消毒処理がされます。

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